傳統(tǒng)車企玩起電商 一汽-大眾線上買車很簡單

北京金成太和廣告有限公司2018-07-26瀏覽：866次

編輯：王立銀

現(xiàn)如今，隨著消費的逐漸轉型升級，線上線下相融合等多元化的營銷方式已經成為了各大汽車廠商提高市場占有率的有效武器。日前，網通社從一汽-大眾官方獲悉，旗下官方商城已經正式上線，這不僅進一步完善了品牌的營銷體系，同時也加快了一汽-大眾的數字化升級進程。

   官方自建商城的出現(xiàn)，是一汽-大眾向汽車行業(yè)新零售領域邁出的重要一步。該商城將提供全生命周期一站式服務，包括整車銷售、個性化定制、精品配件、網約保養(yǎng)、汽車金融、經銷商店鋪以及二手車交易等均涵蓋在內。而在此前，探歌電商限量版已經成功試水，不到十秒888輛新車全部售罄。

新技術、新消費形態(tài)以及新生活方式的影響下，傳統(tǒng)的銷售模式和服務正面臨挑戰(zhàn)，80后、90后已經成為了主要消費群體，他們的消費習慣更加偏向于年輕化和互聯(lián)網化，因此如何應對市場需求做出改變是各家車企都需要考慮的問題。

    而據一汽-大眾汽車有限公司商務副總經理、一汽-大眾銷售有限責任公司總經理董修惠表示：面對數字化時代的競爭，一汽-大眾將順勢而為，布局未來，直面挑戰(zhàn)，迎接變革，并向綜合性出行解決方案提供者轉變。

此次電商平臺的建立，正是一汽-大眾擁抱數字化變革，向汽車行業(yè)新零售領域邁出的重要一步。它不僅實現(xiàn)了銷售渠道的數字化升級，同時也滿足了消費者的數字化需求。一汽-大眾將基于品牌、產品以及經銷商等打通線上線下的購買渠道，讓用戶能夠放心購車。

據一汽-大眾銷售有限責任公司執(zhí)行副總經理孫惠斌表示：作為中國汽車行業(yè)的領頭羊，目前，一汽-大眾已經在生產、研發(fā)及制造等方面進行了一系列的數字化改革。而此次官方電商平臺的推出是企業(yè)基于內外部環(huán)境做出的戰(zhàn)略選擇，其將加快企業(yè)的數字化升級進程，并完善大眾品牌營銷體系。

一汽-大眾官方商城將通過選簡單、購簡單、享簡單和用簡單四大維度，來實現(xiàn)看、選、買、用、賣的全消費場景需求。其中，選簡單包括權威透明的信息、精準的產品索引、智能化的產品推薦以及個性化定制。以探歌C2M個性化定制為例，其提供11種顏色，36個選配項目，累計5298種搭配供用戶選擇，而OTD交付周期僅需45天。

 

   購簡單包括在線急速授信、附件及維修保養(yǎng)套餐個性化推薦、C2B競價賣車等。其中，在線急速授信方面，用戶只需要輸入15個字段，5分鐘內即可算出用戶授信額度，大幅優(yōu)化購買過程；C2B競價模式則讓經銷商參與進來，用戶可以在線上實現(xiàn)更簡單便捷的賣車及置換服務。

享簡單，官方電商平臺賬號會和會員賬號統(tǒng)一，以實現(xiàn)線上線下積分同步，用戶只需注冊官方電商平臺，即可享受到一汽-大眾的會員服務。此外，官方電商還將開展多種形式的專屬活動提升用戶個性化體驗。

   用簡單，一汽-大眾官方商城可提供一站式高效完善的服務體系，涵蓋看車、選車、買車、用車及賣車等多個方面，用戶可通過PC、移動端及小程序來瀏覽平臺網頁。此外，其還支持7X12實時在線客服，并可賦能經銷商開辟新的客戶渠道。

   技術層面，一汽-大眾將與騰訊在數據連接、場景引導及人工智能等方面密切合作，并依托于騰訊微信、QQ等7種工具，快速實現(xiàn)消費者與商品之間的跨場景智慧連接。未來，一汽-大眾將實現(xiàn)實體經濟全面數字化，以及線上線下的快速融合。

  總結：面對數字化時代新的競爭形勢，線上線下相結合幾乎已經成為必然，因此一汽-大眾官方電商平臺的建立可以說是順應潮流之舉。不過它并非簡單的買車、賣車，而是為用戶提供一個全生命周期服務，這將大大優(yōu)化客戶的車生活成本。隨著新零售渠道的建立，未來一汽-大眾將向全面數字化轉型升級。